Questions fréquentes

Partout en Europe, avec Colissimo ou Mondial Relay au choix.

Oui, dès 80 € d'achats. En dessous, les frais sont indiqués avant le paiement.

Vous avez 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sauf exceptions prévues par la loi, par exemple pour un flacon descellé. Si le produit est abîmé ou ne correspond pas à votre commande, écrivez-nous : nous prenons le retour en charge. Dans les autres cas, le détail est dans nos conditions de livraison et de retours.

Le 30 ml convient pour tester ou pour le visage. Le 100 ml est plus pratique pour le corps et les cheveux.

Oui, c'est courant, par exemple une huile fluide avec une huile plus riche. Faites d'abord un test sur le pli du coude.

Chaque fiche indique les types de peau concernés, et la page conseils vous guide. En cas de doute, écrivez-nous.

À l'abri de la chaleur et de la lumière, flacon bien fermé. Reportez-vous à la durée indiquée sur le flacon après ouverture.

Par mail à contact@izurelle.com. Indiquez votre nom et votre numéro de commande si vous en avez un.